Após preencher os dados da sua reserva no nosso site, terá várias alternativas para efetuar o pagamento. Pode escolher entre MBway, cartão de crédito ou transferência bancária, conforme a sua preferência.
A confirmação da reserva depende do método de pagamento escolhido. Se pagar via MBway ou cartão de crédito, a confirmação é imediata. Caso opte por referência multibanco ou transferência bancária, a reserva será confirmada apenas após o pagamento.
Sim, para os eventos nacionais, o valor pago será reembolsado se o cancelamento for feito até 7 dias antes da viagem, com a retenção de uma taxa de 2 euros para o processamento. Para eventos internacionais, as condições podem variar, dependendo do evento em questão.
Sim, é necessário pagar o valor total para garantir a sua vaga. Contudo, pode entrar em contacto conosco, pois se tivermos outro cliente interessado na viagem contrária, podemos oferecer um desconto.
Não, os preços variam conforme a cidade de origem e destino escolhida.
Sim, a viagem poderá ser cancelada caso não seja atingido o número mínimo de 35 passageiros. No entanto, sempre que isso ocorrer, tentamos arranjar alternativas de transporte mais económicas para os clientes.
Sim, todos os passageiros estão cobertos pelo seguro da empresa transportadora durante a viagem.
O regresso ocorre sempre após o final do evento. Quando estiverem todos os passageiros no autocarro e o descanso do motorista completo, ou passado 2 horas do final do evento. No caso de festivais, oferecemos diversas opções, dependendo se você vai participar apenas um dia ou o evento completo. Nesse último caso, o regresso poderá ocorrer no dia seguinte ao último dia do festival.